近日,有媒体报道了宝马4S店因价格上涨而拒绝向已下订客户交车的事件。针对这一问题,宝马方面表示,已敦促经销商履约,并称部分问题已得到妥善解决。
宝马在声明中指出,他们已关注到相关报道,并进行了内部初步调查。声明称,报道中的案例均为个案,每个案的具体情况不尽相同。宝马正在积极与相关经销商沟通,敦促他们遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,确保维护消费者权益,并保障消费者获得满意的服务体验。目前,部分问题已经得到妥善解决。
此前,多地宝马4S店开始回调价格,一些宝马销售表示之前的报价全部作废,本周内逐步涨价。部分用户反映,他们之前以五折购买的宝马被拒绝交货。
以宝马i3为例,其上市时的指导价为35.39万元起。6月份时,宝马深度参与价格战,宝马i3裸车价格已降至20万元以内,普遍价格在19万元左右。然而,随着宝马宣布退出价格战,有宝马门店销售透露,未来两个月左右,i3价格将上涨至26万元,相较历史低点上涨7万元,相当于一台大众Polo的价格。
此次事件引发广泛关注,消费者对于汽车价格和经销商履约情况的关注度也随之提升。宝马方面的回应和后续措施将对消费者信心产生重要影响。