在今晚的年度演讲中,小米创始人雷军回应了格力电器董事长董明珠关于“小米空调销量第一”的言论。雷军表示,小米从未宣称过空调销量第一,目前米家空调在中国市场排名第四,与格力空调还有较大差距,未来将继续向格力学习。
最近,格力电器在珠海总部召开了2023年年度股东大会。对于网上流传的“小米空调销量超过格力空调”的说法,董明珠进行了公开回应。她质疑:“小米说自己空调第一名,实际上全靠其他厂家代工生产,你们的技术是什么?”并强调:“谁是第一,消费者心里有杆秤。”
此前,小米总裁卢伟冰总结了米家空调受到用户欢迎的原因,包括领先的产品、贴心的服务、高品质和合理的价格:
- 技术积累:过去几年持续提升空调产业能力,如今已实现全栈自研和关键技术的掌握。
- 科技美学:坚持打造科技美学和智能家电,不仅设计美观,还具备行业唯一的OTA(在线升级)功能。
- 服务升级:不断加大对服务安装的投入,创新实现了送装一体、送装同步以及拆送装一体的服务模式,这也是行业首创。