近期,宝马、奔驰、奥迪等豪华品牌相继退出国内价格战,引发行业广泛关注。对此,路特斯CEO冯擎峰发表了自己的看法,指出价格战不仅不能达到预期效果,还会损害品牌价值。
冯擎峰在发文中指出,价格战的本质是短期内通过降价换取销量和市场占有率,以解决企业的眼前危机。然而,一些品牌的降价策略并未能显著提升销量,反而导致销量下降。
冯擎峰质疑,当价格战行不通时,那些依赖以价换量的企业将采取何种措施?是通过更换局部装饰件、增加颜色来推出改款,还是推出消费者难以察觉的简配年度款,亦或是以牺牲操控性和安全性为代价,更换廉价的制造材料和工艺?
他指出,有些品牌由于技术和设计跟不上行业发展和客户需求,不得不通过降价来吸引消费者。但这并不是长久之计,因为产品质量和品牌形象最终会受到影响。
对于某些豪华品牌在宣布退出价格战的同时宣布涨价,媒体称之为“服软”。冯擎峰认为,从企业利润角度来看可以理解,但从品牌忠粉和客户的角度来看,这种做法是“儿戏”,不仅伤害了他们的忠诚度,更是对品牌形象造成了巨大损失。
冯擎峰强调,客户最终决定购买的因素不仅仅是价格,还包括品牌力、产品力以及所给予客户的情绪价值。他认为,一些品牌并没有全力以赴提升自身产品力,而是通过大幅降价来换取销量,最终不仅损害了品牌,也没有在市场上获得好的评价和口碑。
在总结中,冯擎峰呼吁企业应注重技术和品质的提升,而不是依靠价格战来短期内提高销量。他强调,品牌应以长期发展为目标,注重客户的情绪价值,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力和口碑。