据新浪科技报道,抖音本地生活近期正在内测“顺手价”功能,以为用户提供更多优惠选择,同时为商家带来新的流量机会。抖音内部人士确认,该功能目前处于测试阶段。“顺手价”将在用户完成团购订单支付后,于订单页面推荐1公里范围内其他团购商品,价格低于常规团购价。这一功能被官方称为“顺路消费,专享优惠”。
与电商领域的“顺手买一件”不同,抖音的“顺手价”专注于本地生活场景,具有独特性。推荐时机是在用户完成团购后出现,而非下单过程中;推荐范围限定在1公里内的其他商家,而非原订单店铺;参与门槛仅限于参加抖音团购的商家。这一功能为商家提供了精准曝光机会,但也可能加剧线下商家间的竞争。对于那些价格实惠、用户满意度高但不善于运营的线下商家来说,“顺手价”功能提供了一个无需重点运营即可获得精准流量的渠道。
今年以来,抖音在本地生活领域动作频频。其组织架构重组,将原有的到店餐饮、到店综合、酒旅三个部门整合为北、中、南三个大区,并设立服务全国连锁大商户的NKA部门。同时,抖音加强了对服务商的治理,2023年共清退了211家违规服务商。支付领域,武汉合众易宝科技有限公司更名为“抖音支付科技有限公司”,标志着抖音在本地生活市场的支付解决方案进一步完善。此外,抖音还推出了一系列特色项目,如“心动老字号·焕新计划”、“无隐形消费”和“入住保障”等。
截至2023年底,抖音生活服务的经营门店数量已达450万家,达人规模增长33%,新开类目增长71%。这显示出抖音在本地生活市场的强劲增长和深度布局,通过推出“顺手价”等新功能,抖音有望进一步提升用户体验,增加平台黏性,并为商家创造更多流量和销售机会。