近期，众多网友反馈爱奇艺基础会员无法跳过视频片头的120秒广告，引发热议和吐槽。对此，”爱奇艺VIP会员”官方微博今日发布声明回应此事。
爱奇艺表示，基础会员最早于2021年在爱奇艺极速版上推出，是一款比黄金会员更便宜的会员产品。该产品旨在为能够接受观看更多广告但希望更低价格的用户提供更多选择，目前已在爱奇艺APP等多个平台进行测试和上线。
基础会员的连续包月费用为15元，比黄金会员连续包月便宜10元。虽然基础会员可以观看全部VIP会员内容，但不享有黄金会员跳过视频前贴片广告的权益。
官方强调，用户在订阅基础会员之前，订阅页面已明确列出了基础会员和黄金会员的价格和服务差异，供用户按需选择。
爱奇艺会员服务差异详解
为了更好地服务不同需求的用户，爱奇艺推出了不同等级的会员服务。以下是基础会员与黄金会员的具体差异：
- 价格：基础会员连续包月为15元，而黄金会员连续包月为25元。
- 广告：基础会员需观看120秒的视频片头广告，而黄金会员可跳过这些广告。
- 内容：基础会员和黄金会员都可以观看全部VIP会员内容。
爱奇艺推出基础会员的初衷，是为了满足那些愿意以更低价格观看内容但能接受更多广告的用户需求。这种市场策略旨在通过差异化服务吸引更多不同层次的用户群体。
然而，对于无法跳过广告的设计，部分用户表达了不满，认为即使是基础会员也应有更好的观影体验。这一反馈显示了用户对会员服务的高期望，同时也为爱奇艺未来的会员服务改进提供了参考。
爱奇艺在官方声明中重申，用户在订阅会员服务时，已经被明确告知各会员档次的不同权益和价格。公司希望通过这种透明的信息展示，帮助用户根据自身需求选择最适合的会员服务。
爱奇艺基础会员的推出，是为了适应不同用户群体的需求，提供更多选择。然而，如何在满足用户需求与提供良好观影体验之间找到平衡，仍是爱奇艺需要持续努力的方向。用户可以根据自己的需求选择适合的会员服务，同时爱奇艺也应倾听用户反馈，不断优化会员体验。
