根据调研机构CIRP最新发布的报告显示,iPhone用户的换机周期正在显著延长,用户持有设备的时间变得越来越长。报告指出,过去12个月中,至少71%的iPhone用户和68%的Mac用户表示,他们的旧设备使用时间已超过两年。
疫情期间,消费者行为发生了变化。早期阶段,远程办公和在线教育需求的激增,以及随之而来的经济不确定性,使消费者在换机方面变得更加谨慎。他们更倾向于继续使用现有设备,而不是购买新设备。
此外,手机厂商推出的新机型在技术创新上的步伐有所放缓,设备的耐用性和可靠性也有了显著提升,进一步拉长了换机周期。
研究机构TechInsights预计,2023年全球智能手机换机周期将延长至历史最长的51个月。虽然中国消费者换机频率相对较高,但平均换机周期也超过了40个月。
消费者换机速度的降低使得市场竞争更加激烈,而苹果的热销则反映了消费者观念的转变。人们现在更倾向于购买一部耐用性更高的手机,而不是频繁更换新机。专家指出,用户在购买手机时,考虑的首要因素是手机的耐用性和使用体验,愿意为此支付更高的价格,因此苹果成为很多人的首选。
在市场逐渐饱和的背景下,手机厂商也在努力提升产品质量和价格,以获得更多利润。这种“消费者和厂商双向奔赴”的结果,使得消费者更加找不到换机的理由,进一步拉长了换机周期。
总的来说,iPhone用户换机周期的延长反映了设备耐用性和可靠性的提升,以及消费者对高品质产品的追求。在这种趋势下,苹果的市场地位得以巩固,而安卓厂商则面临更大的挑战,需要不断创新以保持竞争力。