日前，一位网友在社交平台上发文称，问界M9的车身安全性和赛力斯售后服务在一次严重车祸中救了他家人的性命。
据网友介绍，他的父母驾驶问界M9外出自驾，途中车内飞进一只马蜂，父母忙于赶走马蜂，没有开启智能驾驶模式，不慎偏离道路，导致车辆滚下山崖。
在此次事故中，问界M9的车身安全性得到了关键验证。车内气帘全部爆出，玄武车身架构下的A、B、C柱完好无损，车内人员也毫发无伤。
由于事故地点处于边境地区，手机信号全无，网友无法与家人联系。赛力斯售后系统检测到车辆碰撞风险后，通过车内的SOS紧急电话与他的父母取得了联系。随后，赛力斯售后团队协调技术人员提供精确定位，并通知事发地的用户服务中心。用户服务中心迅速安排救援车辆前往现场。
最终，网友的父母成功获救，当地警察将他们安全送至酒店。网友对此表示感激，向赛力斯客服以及通辽和天津空港鸿蒙智行用户中心表示衷心感谢。
问界M9在此次事故中的表现，不仅展示了其卓越的车身安全性，还凸显了其强大的售后服务体系。车内的SOS紧急呼叫系统和赛力斯售后团队的及时响应，为事故中的人员提供了及时有效的救援。这一事件无疑为问界M9增添了更多用户信任和口碑，也展示了智能汽车在安全和应急救援方面的重要性。
