近日，欧洲联盟（EU）警告微软，依据欧盟数字服务法案（Digital Services Act，DSA），微软可能面临高达全球年收入1%的罚款。原因是微软未能回应关于其生成式人工智能工具带来的系统风险的信息请求。
今年3月，欧盟要求微软和其他一些科技巨头提供有关生成式人工智能工具风险的信息。上周五，欧盟委员会表示，微软未能提供部分所需的文件。然而，委员会随后修改了新闻稿，删除了原先声称未收到微软回应的说法，并指出欧盟正在加强执法行动，”在首次信息请求之后”。
微软的回应和潜在罚款
委员会要求微软在5月27日前提供所需数据，否则将面临执法行动。根据DSA规定，罚款可达全球年收入的6%，而对于正式信息请求中提供的不正确、不完整或误导性信息则可单独罚款1%。对于微软而言，这可能意味着数十亿美元的罚款。微软在截至2023年6月30日的财年中报告的收入为2119.2亿美元。
生成式AI的风险和欧盟的关注
欧盟特别关注这些工具可能对公民讨论和选举过程带来的风险。委员会要求微软在5月27日前提供缺失的信息，否则将面临全球年收入1%的罚款。如果在那之后仍未提供数据，委员会还可能施加高达其平均每日收入或全球年收入5%的“周期性罚款”。
2023年4月，Bing被指定为“非常大的在线搜索引擎”（VLOSE），这意味着它必须履行额外的义务来减轻系统性风险，如虚假信息。DSA要求大型平台减轻虚假信息的义务将生成式人工智能技术置于焦点，尽管大型语言模型（LLM）存在制造并呈现错误信息的缺陷，但科技巨头仍在主流平台中广泛应用生成式人工智能。
微软的立场
委员会在新闻稿中指出：“关于风险信息的请求是基于对Bing可能因生成式人工智能（例如所谓的‘幻觉’、虚假深度伪造以及可能误导选民的自动操作服务）引发的DSA违规的怀疑。”
微软发言人回应称，微软致力于在在线环境中创建安全体验，并与监管机构合作应对这一重要议题。微软表示：“我们一直在与欧盟委员会合作，作为自愿信息请求的一部分，并将继续回答他们的问题，分享更多关于我们在数字安全方面的方法以及与DSA的合规情况的信息。”
此次事件显示了欧盟对生成式人工智能工具潜在风险的高度关注，以及对科技巨头遵守DSA规定的严格要求。随着技术的发展和应用，如何平衡创新与安全将成为各方共同面临的重要课题。
