京东集团发布了2024年第一季度业绩报告，收入和净利润均超出市场预期。一季度，京东集团实现收入2600亿元人民币（约360亿美元），同比增长7.0%。服务收入达到515亿元人民币（约71亿美元），同比增长8.8%，其中物流及其他服务收入同比增长13.8%。
在非美国通用会计准则下，京东集团一季度归属于普通股股东的净利润为89亿元人民币（约12亿美元），同比增长17.2%。截至一季度末，京东的供应链基础设施资产规模达到1541亿元，同比增长12%。自2017年全面向技术转型以来，京东已投入近1300亿元用于技术研发，使得供应链效率不断提升，一季度库存周转天数降至历史最低的29天。
京东还推出了“采销东哥AI数字人”，该数字人于4月份亮相京东采销直播间，1小时内观看量超2000万，成为数字人直播应用中的里程碑。京东云的言犀数字人技术已全面入驻京东采销直播间，服务超过4000家品牌商，帮助闲时转化提升超过30%。
为降低中小商家使用数字人直播的门槛，京东云通过云端一键开播技术，将开播成本降低了30%，实现真人主播和数字人主播的无缝切换，满足品牌商的多样化需求。
此外，京东的“京麦”平台借助深度融合AI技术，简化了商品发布、店铺装修、智能客服等30多个操作场景，最快30秒内即可完成商品上架。而“京点点”AIGC内容生成平台帮助商家高效生成店铺运营所需的图文内容，目前已帮助超过7万商家降低店铺内容生产成本。
即将到来的“京东618”期间，京东将在流量生态、AI技术和服务能力三大核心领域加大资源投入，帮助商家实现有效增长。京东承诺，只要能为用户带来优质体验，将给予不设上限的支持。
