腾讯公司的公关总监张军今日就用户广泛关注的微信消息撤回提示问题和缺乏“已读”功能发表了正式回应。他指出,微信的设计首先确保消息的送达准确性,即使是撤回的消息,也需要留下足够的信息来确认其曾被发送和接收。
关于撤回消息仍然会显示“xx撤回了一条消息”的提示,张军解释称,这样的设计是为了防止发送后完全无痕迹,确保通信的透明性和可追溯性。
同时,张军也对微信未添加“已读”功能进行了说明。他认为,虽然从发送者的角度看,了解消息是否被阅读是有用的,但这会对接收者产生较大压力。特别是在职场通讯中,一旦消息被标记为已读,接收者可能会感到有回复的压力,尤其是如果消息来自于上级时。这样的设计考虑到了保护用户的隐私和减少社交压力,使得用户可以在自己选择的时机回复。
张军的回应旨在解释微信在保持用户体验和尊重个人隐私方面所做的考量,并明确了腾讯在设计微信功能时的立场和原则。