马云在阿里巴巴内部网络平台发表了题为《致改革 致创新》的长文，这是自其退休以来五年内首次就公司的改革、创新以及未来发展进行深度分享。在文章中，马云对过去一年阿里巴巴管理层在蔡崇信和吴泳铭的领导下所做出的改革努力给予了肯定，他认为阿里巴巴已经重新回到了健康发展的轨道上，并对持续的改革表示了支持。
马云回顾了阿里巴巴过去25年的发展历程，指出在这一过程中，阿里人创造了多次成功，实现了众多创新并多次处于行业领先地位。同时，他也坦言，在这25年的发展中，阿里经历了无数的错误。他强调，正视问题并非否定过去，而是要负责任地探索未来的发展道路。
“不埋怨过去，不抱怨他人，”马云强调时代在变化，阿里必须跟上时代的步伐。他认为，勇于承认并及时纠正过去的问题，并朝着未来进行改革，是阿里不断前进的动力。
文章中，马云特别提到过去一年阿里最核心的变化，并非追求业绩指标（KPI），而是认清自我，回归以客户价值为中心的发展轨道。他表示，通过解决大公司面临的问题，阿里巴巴已变得更加高效、市场导向，同时也变得更加简单和灵活。
马云的这番话，不仅是对阿里巴巴过去一年改革的总结，也是对未来发展方向的明确指导。在数字经济和科技快速发展的今天，与时俱进，持续创新，正是阿里巴巴以及其他企业保持竞争力的关键。
