自小米SU7系列车型问世以来，其受欢迎程度持续上升。小米汽车官方APP显示，针对小米SU7系列的标准版、Pro版以及Max版，其预计的交货周期已经有所延长，最快需要等待13周，而最长则达到27周时间。
具体来看，小米SU7标准版的订单在锁定后，预计需要13到16周的时间来交付。对于Pro版，预计的交付时间为16到19周。而对于Max版，客户则需要等待24到27周的时间才能拿到车。
换句话说，对于现在下单的Max版用户而言，至少需要等待6个月的时间才能提车。
目前，小米官方透露，小米SU7标准版和Max版预计将从4月底开始分批交付，而Pro版的交付则预计将从5月底开始。至于创始版车型，则已于4月3日开始逐步交付。
在小米SU7首次上市的24小时内，已经收到了高达88898个订单。
小米同时提醒消费者，对于小米SU7的订单，在下单后的7天内可以无条件退款。但如果客户选择了主动锁定车辆配置，一旦配置被锁定，订单就视为确认，此时车辆将会进入生产阶段，配置不可再更改，定金也将不予退还。
截至3月29日中午12点，小米客服已处理了469起关于取消订单和更改配置的请求。
值得一提的是，在小米汽车APP中购车时，关于订单一旦锁定就无法退款的规则会被明确提示三次，并且在最终确认配置时会通过弹窗形式进行明确提示。小米希望消费者在锁定配置前能够慎重考虑。
