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欧盟启动对阿里速卖通的全面调查:聚焦非法内容管理及平台义务

欧盟委员会宣布,已经正式启动对阿里巴巴旗下国际电商平台速卖通的深入调查。这一行动基于《数字服务法》(DSA),标志着欧盟对于大型数字平台的监管步伐进一步加快。速卖通成为继TikTok(抖音国际版)和社交媒体平台X之后,欧盟根据DSA进行的第三次官方调查对象。

欧盟启动对阿里速卖通的全面调查:聚焦非法内容管理及平台义务

调查的五大关注点

欧盟委员会的调查将围绕以下五个核心领域:

  1. 风险管理和降低措施:评估速卖通是否采取了有效措施来管理和降低其平台可能带来的风险。
  2. 内容审核与内部投诉处理机制:检查平台是否建立了有效的内容审核体系和处理用户投诉的内部机制。
  3. 广告和推荐系统的透明度:审查平台在广告发布和推荐内容方面的透明度和责任。
  4. 交易商的可追溯性:关注平台上销售商品的商家信息是否透明,消费者是否能轻易追溯到商品来源。
  5. 研究人员的数据访问:评估研究人员是否能够获取必要的数据来研究平台的运作和影响。

《数字服务法》下的新义务

根据《数字服务法》,数字公司被分为四类,分别是中介服务、托管服务、在线平台和超大在线平台,每种类型的公司都有不同的责任和义务。随着速卖通被界定为超大在线平台,该平台需遵守DSA规定的一系列义务,特别是在风险管理、内容审核、广告透明度等方面。

欧盟数字监管加强

欧盟对速卖通的调查再次体现了其对大型数字平台的监管决心。此前,苹果就已对欧盟的要求作出妥协,开放了第三方应用商店和促销活动等。这次调查不仅对速卖通是一次挑战,也为其他在欧运营的大型平台敲响了警钟,预示着更加严格的数字监管政策将成为新常态。

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