在运营微信公众号的过程中，原管理员的离职或失联可能给公众号管理带来挑战。尤其当涉及到需要更换新的管理员时，如何操作就成了一个重要的问题。本文将详细介绍在无法联系原管理员的情况下，如何更换微信公众号的新管理员，确保公众号的正常运营。
1. 更换管理员的基本流程
对于需要更换管理员的公众号，主要有以下两种情况：
方法一：原管理员可联系
- 进入公众平台->人员设置->管理员信息->修改->管理员微信号扫码验证->填写新的管理员信息即可。
方法二：原管理员不可联系
- 网页登录公众平台，点击二维码下面的“更换微信号”，根据提示操作。此时需要通过账号找回流程申请重置。
2. 找回账号流程详解
当无法联系原管理员时，可以按以下流程操作：
- 打开公众平台官网登录页面，点击“使用账号登录”->“找回账号或密码”->“找回账号”，根据页面提示填写信息。
- 查收新扫码微信号上账号找回的信息通知，并在规定时间内打款指定金额至腾讯收方账号进行验证。
- 打款信息正确，1个工作日内验证成功后，您会收到找回通知。
- 验证成功后，新扫描的微信号将被拉取为新管理员。
3. 特别提示
- 个人类型公众号：个人主体类型公众号的注册人即为管理员，管理员信息不支持更换，且绑定的管理员微信号实名信息需与注册人身份信息一致。
- 企业类型公众号：企业、媒体、政府等类型公众号可登录公众号后，点击设置与开发->人员设置->管理员信息->修改，进行超级管理员信息的更换。
4. 更换绑定微信号
如果需要更换绑定的微信号，可以使用主体本人实名的其他微信进行扫描验证。这个微信号必须是主体本人实名的，不支持绑定其他人员的微信。
结语
当原微信公众号管理员离职或失联时，及时更换新的管理员至关重要。遵循上述步骤，可以确保公众号的平稳过渡和有效管理。在进行更换过程中，务必确保所有信息的准确性和合规性，以免影响公众号的正常运营。希望本文能帮助您有效地解决微信公众号管理员更换的问题。
