11月19日，“百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实”登上热搜，引发广泛关注。据报道，上海市药品监督管理局日前发布举报答复书称，针对网友举报百雀羚生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的内容，已立案调查。
对此，百雀羚官方迅速作出回应，明确表示不存在违法添加禁用原料的行为。官方声明详细说明了事件经过和产品管理情况，称问题源于公司在2021年生产的一款“水嫩净透精华洁面乳”中使用的“圆叶牵牛提取物”。
根据百雀羚的回应，圆叶牵牛提取物在2021年5月26日之前属于可使用原料。当年国家药监局发布公告（2021年第74号），将其列入化妆品禁用原料目录，百雀羚在此之前生产的产品并不违反当时的法规。实际上，公司早在2021年4月25日就已调整配方并完成备案，且在新规实施后未再生产含该成分的产品。
此外，百雀羚提到，针对相关举报，公司曾经历行政复议和行政诉讼，结果均明确认定其行为未违法。百雀羚重申，公司始终严格遵守国家法律法规，保障消费者权益。
此次回应不仅澄清了“涉嫌添加禁用原料”的误解，也展现了企业对产品安全和合规的重视。事件虽引发舆论热议，但官方调查结果和企业的迅速回应或将平息外界质疑，为品牌公信力带来保障。
