近日，有部分网易云音乐用户反映称，即使开通了年费黑胶会员，依然无法完全避免广告的干扰，这一情况引发了广泛的关注和讨论。
针对这一问题，网易云音乐客服做出回应，明确表示：“黑胶会员在使用过程中，只能一定程度上减少广告的数量，但无法完全消除所有广告和商业信息。” 客服进一步解释，用户可以通过进入“设置-消息和隐私设置-广告推荐设置”来开启“减少广告推荐”功能，以减少部分广告内容的推送。
网易云音乐还强调，尽管会尽可能减少推送用户不感兴趣的广告信息，但这一设置仅限于广告推荐部分，直播、播客和有声书等内容中的商业推广目前仍然无法屏蔽。
目前，网易云音乐提供多种会员类型，包括“畅听会员”、“黑胶VIP”和“黑胶SVIP”，月费价格分别为8元、15元和28元。然而，有细心的用户注意到，此前标注在VIP特权中的“免广告打扰，享受纯净音乐体验”的描述，已经从官方说明中消失。
此次事件引发了用户的质疑和不满，尤其是部分用户认为付费购买黑胶会员是为了获得更好的听歌体验，而广告的存在却削弱了他们对会员服务的期望。网易云音乐的回应也再次引发了关于付费会员权益的讨论。
