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京东采销团队怒怼直播带货乱象,炮轰大主播只卖货不售后

在京东双11启动会上,京东集团CEO许冉宣布,未来三年京东将招募至少1万名采销人员,从全球各地为消费者寻找“又便宜又好”的商品。这场启动会不仅是京东展示未来战略的舞台,也成了京东采销团队怒怼直播带货乱象的场合。

启动会上,京东采销团队以自创的Rap歌曲《披荆斩棘的采销》,对近年来直播带货中存在的虚假宣传、质量问题和售后缺失等问题进行了犀利批评,直接点名部分不负责任的大主播。这些问题在近几年引发了一系列消费者维权和行业信任危机。

歌词中直指某些大主播的虚假宣传:“有个boy说,他的月饼来自香港,定睛一看,里面有不少名堂。” 暗指虚假宣传和劣质商品混杂销售,损害了消费者的利益。Rap还批评了部分主播“只卖货,不售后”,使消费者在维权过程中屡屡受挫,购物体验大打折扣。

近年来,直播带货行业经历了多个主播的“塌房”事件,包括薇娅偷税漏税李佳琦嘲讽打工人,以及近期广受关注的香港月饼红薯粉条虚假宣传等问题。这些事件让消费者对直播带货的信任度严重下滑,许多主播在享受着直播带货的高额收入时,却忽视了售后和消费者保障,进一步加剧了行业乱象。

京东采销团队的这次公开批评,表达了京东在当前市场竞争中的价值主张——不仅仅是低价,更要保证品质服务,并通过强化采销团队的薪酬激励,增强一线员工的动力。这一举动无疑向直播带货行业传递了强烈信号:消费者的权益和商品的品质保障应得到重视,而不只是简单的带货销售。

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