根据QuestMobile发布的数据，截至2024年8月，手机银行行业的月活跃用户规模已达到5.45亿，同比增长8%。数据显示，用户每月平均使用手机银行29.4次，相当于每天都会打开一次APP。
在各类银行中，国有商业银行的月活跃用户规模达到了4.14亿，同比增长9.8%。其中，中国工商银行、农业银行、建设银行位居前三，分别拥有1.52亿、1.47亿和1.47亿的月活用户。工行作为全球最大银行，月活跃用户稳居第一，展现出其在数字化领域的领先地位。
股份制商业银行的月活用户规模为2.42亿，同比增长8.8%。其中，招商银行APP用户数遥遥领先，月活跃用户达到1.11亿，同比增长12%。相比之下，平安口袋银行、中信银行和兴业银行的月活用户分别为0.36亿、0.28亿和0.2亿。
此外，农商行/农村信用社的月活用户规模达到1.02亿，同比增长13.9%，成功突破亿级大关。
在城市商业银行中，用户规模达到了6224万，其中中原银行、宁波银行、江苏银行和北京银行的月活用户分别为693万、607万、582万和521万。这些银行虽处于高速发展阶段，但仍与国有大行和股份制商业银行存在明显差距。
总体来看，四家国有银行的月活用户均突破亿级大关，显示出中国银行业数字化转型的强劲势头，特别是工行的数字化领先优势无愧于“宇宙行”的称号。
