近日，微软正式推出了Windows 11 24H2大版本更新，增加了多项新特性，如AI功能、Wi-Fi 7支持及搜索功能改进。然而，这次更新也导致了部分用户的设备频繁出现问题，令不少用户苦不堪言。
多位用户在升级到24H2版本后，设备出现了蓝屏死机现象。一些用户反映，特定浏览器和某些型号的指纹传感器无法正常工作，尤其是带有过时音频驱动的Intel电脑以及运行特定游戏的设备。由于Easy Anti-Cheat工具与系统的兼容性问题，某些游戏启动时会引发崩溃和蓝屏。
除了蓝屏问题，还有用户报告鼠标光标消失的情况，特别是在基于Chromium内核的浏览器中，如Google Chrome和Microsoft Edge。当光标移到文本输入框时，突然会变成空白，完全看不见，给日常使用带来极大不便。
此外，更新过程中还生成了一个8.63GB的缓存文件夹，该文件无法通过常规方法删除。即便使用系统自带的磁盘清理工具或系统文件检查工具，缓存文件依然存在，占用大量存储空间。这让不少用户感到十分困扰。
微软已意识到这些问题，表示正在开发补丁进行修复，并建议用户不要自行尝试删除这些缓存文件，以免引发更多严重的系统故障。当前，受影响的用户需耐心等待微软的修复更新发布。
