男子买二手小米SU7后被原车主远程锁车的事件引起了广泛关注，针对这一问题，小米汽车客服作出回应。
据了解，这名河南男子购买二手小米SU7后，回家时却遭遇原车主通过车控系统远程锁车。买家表示，双方仅达成口头协议，但由于尚未支付完所有款项，原车主仍保留车辆的控制权。
对于该事件，小米汽车客服明确表示，要变更车控账号，需要提供二手车交易的正式发票。没有完成过户手续，车控账号无法转移，因此原车主仍能远程操控车辆。
买家提到，原车主曾要求加价3000元，而自己没有同意，之后便发生了锁车事件。原车主则否认加价，并强调双方未正式达成价格协议。
