近日，针对直播销售中出现的“货不对板”问题，主播董宇辉在其直播间作出回应。他表示，为了确保产品质量，他有时会对选品进行盲测，让员工用自己的家庭地址下单，并对产品进行送检。这一系列操作旨在检测商家是否存在过度承诺或夸大宣传的情况。然而，董宇辉坦言，即使花费大量时间和费用进行检测，仍然无法100%确保所有商品都符合预期，但团队承诺，一旦出现问题，将在第一时间提供售后服务。
澳门葡记月饼产地产生争议
日前，有网友质疑在“与辉同行”直播间购买的“澳门葡记”月饼，其产地并非澳门，而是广东珠海。产品包装显示监制方为澳门葡记食品有限公司，而生产方却是珠海葡记食品有限公司。更有网友指出，在澳门从未见过葡记门店，这让不少消费者质疑品牌的真实性。
对此，珠海葡记食品有限公司的工作人员证实，葡记品牌确实在澳门注册过商标，但并没有实体门店，门店仅在珠海开设。此类品牌通过在澳门注册商标，打着“澳门老字号”的旗号，利用消费者对港澳品牌的认可，容易让人误以为是来自澳门的正宗品牌，这种做法显然涉嫌误导消费者。
商家宣传与实际不符引发担忧
董宇辉承认，部分商家在合作过程中存在夸大宣传的现象，这也是为何他团队坚持进行盲测和送检的原因。然而，消费者对品牌产地和实际产品的差异感到不满的情况，也反映了当前直播带货行业中存在的一些隐患。董宇辉强调，他会尽全力确保选品的质量，但也呼吁消费者在遇到问题时，及时与售后联系，以便快速解决问题。
此次“澳门葡记”事件引发了消费者对品牌产地真实性的关注，同时也凸显了直播带货中的质量把控问题。作为行业中的领军人物，董宇辉的回应虽然展现了其对售后服务的重视，但如何进一步提升供应链的透明度和品牌真实度，依然是整个行业需要面对和改进的关键点。
