绿联科技在5月份发布了包括DXP480T Plus、DXP2800系列、DXP4800系列、DXP6800系列等9款NAS新品，原本搭载全新的UGOS Pro操作系统。然而，由于系统Bug过多，绿联被迫紧急下架这些新品进行修复。近日，绿联宣布开放旧款NAS设备升级至UGOS系统，但由于新旧系统不兼容，升级后用户的所有应用数据将被清空。
此次升级影响的旧款NAS用户在升级前需要注意，所有存储在设备上的数据，包括云音乐播放列表、创建的相册、云影院的影视库等，都会在升级过程中丢失。用户必须提前将数据备份到其他设备或云端，升级完成后重新建立存储池，再导入备份的数据。
此外，由于UGOS Pro对硬件要求较高，部分旧款机型如DH2600默认配备4GB内存，而UGOS Pro要求至少8GB内存。因此，这些用户需要在升级前自行购买内存条并安装，确保设备拥有足够的内存以支持新系统。
升级操作方面，用户可以通过绿联NAS官网或绿联NAS公众号提交申请。在公众号菜单中的“产品中心”或“系统软件”栏目选择“系统切换”，填写产品序列号并完成申请。通过审核后，绿联将在7个工作日内推送升级固件。由于升级会导致数据清空，官方强烈建议用户提前做好数据备份工作。
