9月16日，115科技遭遇了一次恶意网络攻击，导致旗下产品，包括115网盘等服务出现登录故障。经过紧急处理，截至9月17日17:55，所有服务已恢复正常。对此，115官方迅速发出道歉声明，并宣布为用户提供补偿。
根据官方公告，凡在2024年9月30日24点前成功登录“115生活”的用户，都将获得以下补偿，且每个账号仅限一次：
- 原石会员及VIP用户（包括尝鲜、体验、月费、年费）：将自动获赠5天VIP服务时长，外加50个云下载配额（有效期5天）。
- 超级VIP或长期VIP用户：将额外获赠500个云下载配额（有效期31天）。
除了补偿之外，115网盘还推出了国庆特惠活动，活动截至2024年10月15日。年费VIP的用户可以享受3折优惠，仅需150元即可购买原价500元的年费VIP。此外，购买年费VIP的用户将额外获得5TB的长期存储空间，每份订单还附赠1000个云下载配额/月。首次开通年费VIP的用户，还可在此基础上再获赠5TB长期存储空间，总容量达到10TB。
这次补偿和优惠活动不仅回应了用户的关切，也为新老用户提供了更多福利。
