近日,有媒体报道,一位抖音店主公开指责“交个朋友”电商学苑的服务存在严重问题,称自己投入巨额资金参与培训和陪跑服务后,业绩却惨淡至极。
据悉,该店主原本希望通过“交个朋友”提供的全套电商服务来提升自己的直播带货能力,为此他累计投入了约15万元。其中,仅“陪跑21天”服务的费用就高达5.48万元。然而,在一个多月的陪跑服务结束后,他的实际成交量仅为35单,真实GMV(成交总额)不到4000元,远远低于“交个朋友”宣传时承诺的提升3-5倍GMV的效果。
该店主表示,“交个朋友”的培训课程和陪跑服务在宣传时显得极具吸引力,但实际效果却令人失望。他对陪跑团队在直播运营和主播话术等环节的专业能力提出了质疑,认为自己被“割韭菜”,所投入的巨额资金换来的只是一次失败的尝试。
针对这一指责,“交个朋友”电商学苑方面回应称,陪跑业务全程都有合同,且提供了大量内容,建议商家联系法务以解决争议。
公开资料显示,“交个朋友”电商学苑在抖音上拥有92.6万粉丝,累计销量达15.5万,获得了384.6万点赞,其名誉校长为知名人士罗永浩。此次事件的曝光,引发了广泛的讨论和关注,也给“交个朋友”的声誉带来了不小的挑战。